EXPERIENCE International, società di ricerca e selezione del personale focalizzata nel mercato healthcare, attiva nei mercati di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante gruppo multinazionale leader nel settore dei servizi sanitari, è stata incaricata di ricercare la seguente figure:

 

OPERATIONS MANAGER

 

La risorsa sarà responsabile del coordinamento di un ampio numero di centri sanitari (cliniche private), soprattutto sul territorio del nord Italia. Si occuperà di presidiare e supervisionare tutte le principali attività di gestione dei centri, al fine di garantire un’offerta di alta qualità e un miglioramento continuo dei servizi. Coordinerà inoltre un gruppo di risorse operanti in diverse aree: customer service, qualità, supply chain, logistica, ecc.…

 

Tra le sue principali responsabilità, la risorsa si occuperà della gestione e dell’allocazione del budget assegnato dalle singole Asl, assicurerà il mantenimento dei servizi di accreditamento e di certificazione di qualità e garantirà alti standard di privacy. Supervisionerà, inoltre, l’iter di inserimento di nuove apparecchiature all’interno di ogni singolo centro, svolgerà attività di customer satisfaction e metterà in atto azioni correttive, in seguito a problematiche legate alla sicurezza e a situazioni avverse. Supervisionerà il “lay out” dei centri (acquisizione di nuovi spazi, attività di ampliamento o di ristrutturazione…), cercando di venire incontro alle loro esigenze. Infine, organizzerà audit e meeting trimestrali con i responsabili di ogni clinica, al fine di valutare l’andamento delle attività e le performance di ogni singolo centro, seguendo gli indicatori chiave di prestazione (KPI).

 

Si richiede: laurea preferibilmente in ingegneria gestionale o biomedica, esperienza pregressa di almeno tre anni in ruoli simili, maturata all’interno di centri diagnostici, cliniche private e/o enti ospedalieri. Conoscenza del settore sanitario, in particolare di tematiche di service, qualità e di tematiche più in generale legate all’ area operation. Orientamento all’ analisi e dimestichezza con lettura di dati e numeri. Ottime capacità manageriali e di gestione di risorse dirette e indirette. Spiccate doti comunicative e di problem solving. Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese e la disponibilità a frequenti trasferte sul territorio, in particolare nel nord Italia.

 

Si offre: inserimento in un contesto aziendale altamente stimolate e qualificante, ben strutturato e supportato delle più innovative tecnologia informatiche. Contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo, comprensivo di benefit e bonus, tale da soddisfare le migliori candidature. Concrete possibilità di crescita e di miglioramento personale.

 

Sede di lavoro: Lombardia

 

Prima di rispondere alle offerte di lavoro è necessario leggere attentamente l’Informativa sulla privacy che si trova sul sito www.experience-int.com. L’invio del cv comporterà piena accettazione di quanto ivi riportato. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77).

I candidati possono inviare un curriculum dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/03) all’indirizzo e-mail: hr@experience-int.com citando il riferimento ID 597