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ANALISI STRATEGICA DELLE FORZE IN CAMPO| L’indagine delle competenze

ANALISI STRATEGICA DELLE FORZE IN CAMPO| L’indagine delle
competenze

EXPERIENCE International adotta un approccio modulare in cui si alternano momenti di interazione a momenti di nostra osservazione sul campo.

L’obiettivo è quello di verificare se esiste una chiarezza formale dei ruoli, se emergono vuoti, sovrapposizioni ed incomprensioni che non rendono fluido il processo lavorativo delle forze in campo, se quindi è necessario lavorare sulla chiarezza delle direttive e sul sistema-trasferimento delle informazioni.

Si esegue uno screening delle risorse presenti in diverse aree aziendale allo scopo di ottenere un’idea precisa delle forze in campo in termini di competenze, conoscenze, adattabilità al ruolo e potenzialità di crescita in vista di ipotetiche ridefinizioni dei ruoli e delle mansioni.

Sarà nostro compito intervenire su un modello che prevede struttura, ruoli e persone.

Per la struttura, valuteremo il disegno complessivo di suddivisione delle responsabilità all’interno del sistema che andremo ad analizzare e definiremo le aree di azione tra le varie entità che compongono il sistema.

Per i ruoli, analizzeremo il complesso delle norme e delle caratteristiche che attengono alle singole posizioni al fine di definire e focalizzare i ruoli effettivi da quelli dichiarati.

Per le persone, faremo un’analisi su chi è presente nell’area aziendale al fine di conoscerne, atteggiamenti, valori e integrazione aziendale.

  • analizzare compiti e responsabilità dei ruoli ricoperti;
  • identificare le aree di soddisfazione dei singoli operatori ed il loro grado di motivazione;
  • definire il livello di “sicurezza esecutiva” nel ruolo;
  • valutare i carichi di lavoro percepiti;
  • intercettare potenziali logiche di conflitto ambientale e dinamiche relazionali

Verranno effettuate giornate di osservazione e affiancamento degli operatori durante la loro attività lavorativa. Partendo dall’osservazione reale, si definiscono in una visione d’assieme le attività svolte nell’operatività quotidiana

In questa fase il consulente incaricato del progetto, si recherà presso la Vostra Sede con l’obiettivo di affiancare ed analizzare il singolo operatore durante la sua giornata lavorativa e cercherà di generare un confronto tramite la Gap Analysis.

A seguito della Gap Analysis avremo gli elementi necessari per poterVi proporre alcune indicazioni di cambiamento sulle risorse impiegate per quanto riguarda i seguenti aspetti:

  • Le competenze chiave di ciascun operatore
  • L’analisi delle attività dei singoli operatori
  • I carichi di lavoro
  • Le dinamiche relazionali
  • I flussi informativi
  • Operazioni di prassi e straordinarie;
  • Analisi dei tempi operativi;
  • Frequenze esecutive
  • Relazioni e interdipendenze aziendali

QUANDO AFFIDARSI ALLA NOSTRA EXPERTISE

  • Quando ci sono in atto integrazioni aziendali
  • Quando si vogliono analizzare i bisogni dei propri collaboratori
  • Quando si vuole progettare un intervento di formazione mirato e customizzato in base ai gap di performance
  • Quando si vuole valutare la costruzione di un modello organizzativo differente da quello adottato
  • Quando si vuole conoscere lo “stato di Salute” della propria azienda
  • Quando si vogliono ridefinire ruoli e mansioni