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ANALYSE STRATÉGIQUE DES FORCES EN PRESENCE | L’enquête sur les compétences

ANALYSE STRATÉGIQUE DES FORCES EN PRESENCE | L’enquête sur les compétences

EXPERIENCE International adopte une approche modulaire dans laquelle des moments d’interaction alternent avec des moments d’observation sur le terrain.
Le but est de vérifier si les rôles sont clairement définis, et si aucune superposition des tâches, aucun malentendu ni aucun flou ne viennent perturber le bon déroulement du processus de travail de chaque acteur concerné. Il faudra également déterminer s’il est nécessaire de travailler sur la clarté des directives et sur le système de transmission des informations. Un screening des ressources de chaque secteur de l’entreprise est réalisé afin d’obtenir une évaluation précise des compétences, connaissances, adaptabilité au rôle et croissance potentielle des forces du terrain, en vue de redéfinitions éventuelles des rôles et des tâches.
Nous aurons comme mission d’intervenir sur un modèle qui inclut la structure, les rôles et les hommes.

Pour la structure: Évaluation du niveau de responsabilité au sein de l’organisation analysée et définition des champs d’action pour chaque secteur de l’entreprise.

Pour les rôles: Analyse des attributions propres à chaque poste afin de comparer les missions définies à l’origine avec celles réellement effectuées.

Pour les hommes: Analyse de l’ensemble du personnel de l’entreprise afin de connaître les comportements, les valeurs et l’intégration professionnelle de chacun.

  • Analyser les missions et les responsabilités des postes occupés;
  • Identifier les points de satisfaction des employés et leur degré de motivation;
  • Définir le niveau d’adéquation des compétences par rapport à la mission demandée;
  • Évaluer les charges de travail perçues;
  • Intercepter les logiques potentielles de conflit environnemental et les dynamiques relationnelles

Des journées d’observation et d’accompagnement des employés pendant leurs missions seront effectuées. À partir de l’observation réelle, les tâches accomplies au quotidien sont définies dans une vue d’ensemble.

Au cours de cette phase, le consultant en charge du projet se rendra dans vos locaux dans le but d’accompagner et d’observer un employé pendant sa journée de travail et cherchera à effectuer l’Analyse des Écarts.

Grâce à l’Analyse des Écarts nous disposerons des éléments nécessaires pour vous proposer quelques indications de changement sur les ressources utilisées concernant les aspects suivants:

  • Les compétences clés de chaque opérateur
  • L’analyse des activités de chaque opérateur
  • Les charges de travail
  • La dynamique relationnelle
  • Le flux d’informations
  • Les transactions pratiques et extraordinaires
  • L’analyse des temps opérationnels
  • Les fréquences exécutives
  • Les relations d’entreprise et interdépendances

QUAND FAUT-IL S’EN REMETTRE À NOTRE EXPERTISE?

  • Lors d’intégrations professionnelles
  • Pour analyser les besoins de vos collaborateurs
  • Pour concevoir une intervention de formation ciblée et personnalisée en fonction des écarts de performance
  • Pour évaluer la construction d’un modèle d’organisation différent de celui adopté
  • Pour connaître l’état de santé de votre entreprise
  • Pour redéfinir les rôles et les tâches